ых, сервис. Ни у кого не было пустых бокалов или тарелок, все менялось моментально.

отношение персонала к каждому гостю. Приятно, что запоминают, помнят предпочтения. Это очень ценно для меня

меню и владеют великолепно, все вина помнят, знают, что с чем пить и есть, так что на них можно смело положиться.

илась установка нового кухонного оборудования.
В субботу, 25 февраля нам представилась возможность посетить «Тоскану».
Заняли предоставленный нам столик, предъявили сертификат, начали изучать меню в предвкушении. Увы, у администратора, милой девушки, на лице отобразилось недоумение. Она проследовала консультироваться с управляющим лицом.
И мы были вынуждены покинуть ресторан, поскольку «распространение сертификатов производилось в 2015! Году, сертификат просрочен».
После такой вежливой, но все-таки отповеди, ничего иного как покинуть заведение с чувством досады на грани унижения, не оставалось.
НАМЕРЕННО ВЫСЫЛАЮ скан-копии сертификатов с просьбой отыскать на них даты и сроки действия. Нам это не удалось, потому мы не слишком торопились реализовать.
Думаю, сомнений не вызывает, что 2000 руб не настолько губительная сумма для приличного заведения. Несомненно, что когда-то ресторан и получил эти деньги за сертификат.
Прошу об одном. Верните мне или одному из наших детей 2000 руб за неоказанную услугу. Обещаю впредь не тревожить и не обращаться в инстанции.
Связаться со мной можно: monin_vadim@mail.ru

Монин Вадим Алексеевич